SERVIÇOS HYPERSONA
Conversão e Retenção com CRO, CRM e Automação hipersonalizado
Conversão sustenta crescimento quando a operação comercial recebe leads bem roteados, com contexto e timing. Retenção aumenta margem quando o relacionamento tem cadência e personalização real. A Hypersona integra CRO, CRM e automação para elevar taxa de conversão, reduzir perda por atendimento e construir lifecycle.
O que este serviço resolve
Conversão sustenta crescimento quando a operação comercial recebe leads bem roteados, com contexto e timing
leads
Leads que entram e esfriam por falta de velocidade e contexto
conversão
Taxa de conversão baixa em landing pages e formulários
crm
CRM subutilizado, sem rotina de scoring e roteamento
funil
Cadências de contato inconsistentes, com baixa taxa de resposta
retenção
Retenção fraca por falta de jornada pós compra
sERVIÇOS HYPERSONA
Componentes do serviço
CRO: otimização de conversão
Melhorias em páginas, formulários e fluxos para reduzir fricção e elevar taxa de conversão.
- Análise de páginas e mapas de conversão
- Hipóteses de melhoria com base em dados e comportamento
- Ajustes de copy, prova, estrutura e CTA
- Testes e acompanhamento por impacto
CRM: organização do fluxo comercial
Estruturação de funil, campos, SLAs e rotinas para garantir que lead certo chegue na pessoa certa.
- Definição de etapas, critérios e campos essenciais
- Lead scoring por perfil e comportamento
- Regras de roteamento e prioridades de atendimento
- Dashboards de avanço, perdas e performance do time
Automação: cadência e lifecycle
Jornadas que conduzem decisão, recuperam oportunidades e sustentam relacionamento, com segmentação por comportamento.
- Fluxos de nutrição por cluster e etapa do funil
- Sequências de recuperação e reativação
- Automação por e-mail e WhatsApp conforme contexto
- Segmentação por eventos, páginas visitadas e estágio no CRM
Quais serão os entregáveis
Métricas acompanhadas
F.A.Q.
Dúvidas frequentes
As perguntas enviadas com mais recorrência são colocadas aqui para apoiar a sua tomada de decisão com maior certeza e segurança.
Para quem é
Negócios que já geram leads e querem aumentar conversão, reduzir perda operacional e elevar valor por cliente. Também serve para quem tem CRM implantado e ainda opera de forma manual.
Isso substitui o time comercial?
Organiza o fluxo para o time vender melhor, com prioridade e contexto.
Vocês implementam automação do zero?
Sim. Também fazemos reestruturação quando existe base e fluxos sem performance.
Quer elevar conversão e retenção com rotina de CRM?
Agende uma avaliação e receba um mapa inicial de gargalos e oportunidades.